Když omylem smažete data Vašich kolegů z firemního HDD

Známe to všichni. Spoustu věcí děláme ve spěchu a snažíme se řešit více věcí naráz. Obrátil se na nás klient, který přesně touto nepozorností omylem demontoval z PC jiný pevný disk (HDD) než původně plánoval a zapojil ho do druhé stanice. Když klient v rámci instalace systému Windows 11 disk formátoval, zpozorněl a uvědomil si, co se právě stalo. Formátoval omylem pevný disk s jinou kapacitou a tudíž smazal veškerý obsah na tomto HDD. Panika. Stres. Disk navíc nebyl jeho soukromý, ale obsahoval data i jiných osob v rámci firmy. Následoval okamžitý hovor na naše telefonní číslo +420 604 535 647 se žádostí o pomoc a záchranu nebo obnovu dat.

Naformátovaný pevný disk jsme ještě ten samý den převzali k expresní diagnostice. Díky diagnostice datového nosiče jsme zjistili, že proběhl velký formát HDD a malý zápis novými daty, kdy si PC připravoval disk k instalaci. Došlo ke ztrátě dat v rozsahu 3 - 5 %. Po 4 hodinách od převzetí disku jsme informovali zákazníka o vysokých šancích na záchranu dat. Došlo k uklidnění situace, odsouhlasení cenové nabídky a zahájení procesu obnovy dat.

Veškerá data, zejména rodinné fotografie ze svatby, Vánoc a dovolené, byly úspěšně obnoveny. Stalo se tak i díky duchapřítomnosti klienta. Okamžitě PC odpojil z provozu – vytažením kabelu ze zásuvky. Na mobilním telefonu následně zjišťoval telefonní kontakt na záchranu a obnovu dat. A už jsme se na řadu dostali my – Poškozená data.

Klientovi jsme zachránili 95% všech dat do 5 pracovních dnů. V tomto případě vše dobře dopadlo a záchrana dat byla úspěšná. Nyní klientovi řešíme způsob zálohování dat, aby se podobná situace již nemohla opakovat.

Velmi dobrá firma - diagnostika zdarma, navrženy možnosti řešení záchrany dat z Android telefonu s profesionálním vysvětlením postupu, možnost volby řešení bez vnucování, bezproblémové vrácení telefonu bez provedení opravy. Doporučuji
Václav S.

Pane Ryšávko,
dnes přišel disk s daty a jsem příjemně překvapen, kolik se Vám toho povedlo zachránit/zachovat. Příjemně mě také překvapilo ručně psané děkování a i to, že jste poslali přenosný disk místo HDD, bude to mít větší užitek, jakmile data přesunu na nové místo. A naposledy děkuji za profesionalitu a za to, že jste ignorovali, co jsem tam měl :) Jestli se stane něco podobného někomu z mých známých, tak Vás určitě doporučím. Ještě jednou děkuji
Daniel B.

Moc děkuji. Velmi děkuji za váš profesionální přístup. Byl jste vážně
perfektní. Určitě vás doporučím pokud někdo bude mít podobný problém.
Mějte se dobře.
J. K.

NA ZTRACENÁ DATA JSME ODBORNÍCI

Specializujeme se na obnovu smazaných souborů a dat z HDD a SSD disků (pevných disků nebo hard disků) a ostatních datových nosičů, jako jsou externí pevné disky, Flash disky, SD karty, CD/DVD, diskety. Zajistíme obnovu smazaných fotek, videí, zpráv a kontaktů z mobilních zařízení s operačním systémem iOS i Android. Umíme obnovit soubory z vysypaného koše, zformátovaná data nebo smazané zprávy z WhatsApp.

Bc. Jan Ryšávka

Honza má více než desetiletou praxi se správou počítačů a serverů, hardwaru, operačními systémy a uživatelským komfortem. Zná potřeby zákazníků a umí jim pečlivě naslouchat. Postupně se vyprofiloval na analýzu havárií datových zařízení, jejich předcházení a důslednému zálohování. Svými znalostmi a kontakty v tomto oboru vyniká a rovněž úzce spolupracuje s ostatními hráči v České republice i zahraničí. Má silného obchodního ducha a jako někdejší sportovec i silný smysl pro fair play.