ZÁCHRANA DAT Z EXTERNÍHO PEVNÉHO DISKU(HDD i SSD externího disku)
Jak dostat data z externího disku?
Co je externí disk?
Externí disk je moderní zařízení pro zálohu většího objemu domácích i firemních dat a jejich přesun mezi počítači. Vybrat si můžete z klasických externích HDD disků nebo rychlejších a odolnějších SSD externích disků. Maximální kapacita externího disku může být až 6 TB a obecně platí, že externí HDD disky jsou považovány za úložiště se zvýšenou citlivostí na otřesy a pády.
Externí disky SSD neobsahují žádné pohyblivé části, proto jsou vůči mechanickým otřesům odolnější, a pokud zvolíte dodatečnou ochranu (pogumování externího SSD disku nebo IP certifikace proti proniknutí vody nebo poškození cizím předmětem), jsou téměř nezničitelné.
Z jakých externích disků (HDD a SSD) Vám jsme schopni obnovit ztracená data?
Co ale, když se s vaším diskem přece jen něco stane, nebo jen omylem smažete důležitý soubor? Jak potom obnovit data na externím disku?
Poškozená nebo ztracená data jsme schopni obnovit z externích HDD disků o velikosti 3,5" (větší rozměr, horší přenositelnost, nutnost dodatečného napájení, ale rozšířené možnosti ukládání a zálohování dat oproti 2,5") nebo 2,5" (kompaktní, snadno přenosný, nejčastěji se připojuje pomocí rozhraní USB) a z SSD disků (Solid-state drive). Všechny zmíněné disky s připojením k systému kabely SATA nebo IDE, USB 2.0 a USB 3.0.
Nejčastěji obnovujeme ztracené soubory z pevných disků od výrobců Maxtor, Western Digital, Seagate, Hitachi, Samsung, IBM, ADATA, Toshiba a Fujitsu.
Jak se poškození externího disku nejčastěji projevuje:
- počítač zobrazí ikonu pevného disku, ta ale nereaguje a nelze na ni kliknout
- počítač zobrazí ikonu pevného disku, ale po kliknutí na ni se zobrazí hlášky typu: Disk nelze otevřít, Zařízení je zaneprázdněno, Vložte disk, apod.
- ikona pevného disku není po připojení vidět v sekci Tento počítač, ale je vidět v sekci Spravovat úložiště
- ikona pevného disku není vidět v sekci Tento počítač ani Spravovat úložiště
- pevný disk po připojení cvaká nebo chrčí
- pevný disk po připojení nevydává žádný zvuk a ikona pevného disku není nikde vidět
- pevný disk pracuje, ale nevidíte žádná svá data
- pevný disk pracuje, vidíte svá data, ale nelze s nimi pracovat
Záchrana dat z externího disku
Jak mohu okamžitě minimalizovat škody?
Pokud k něčemu takovému dojde, je potřeba postupovat tak, abyste minimalizovali škody. Jak na to? Dodržujete následující kroky:
- Pevný disk co nejrychleji odpojte od počítače vytáhnutím napěťového kabelu ze sítě elektrického napětí
- pevný disk už dále nepoužívejte
- zapište si jak a kdy k poruše došlo, např.
- pád notebooku ze stolu, od té doby v pevném disku cvaká
- omylem jsem naformátoval/a disk, disk se sice připojí, ale nevidím svá data
- pevný disk se po zapnutí počítače dlouho připojoval, počítač je zpomalený a nelze pracovat s daty
- kontaktujte nás a my se postaráme o vše ostatní
Průběh obnovy smazaných souborů:
- každá záchrana dat a ztracených souborů začíná diagnostikou zařízení
- diagnostiku provádíme ZDARMA do 24 hod od doručení externího pevného disku (v běžný pracovní den, nevztahuje se na víkendy a svátky)
- externí disk můžete zaslat kurýrní doručovací službou nebo poštovní službou EMS, případně po telefonické domluvě je možné i osobní předání
- po obdržení externího pevného disku provedeme diagnostiku zařízení, kdy jsme schopni určit typ a rozsah závady, která se na disku vyskytla
- na základě diagnostiky zpracujeme cenovou nabídku obnovy ztracených dat, odhadneme délku procesu a stanovíme možná rizika
- po Vaší akceptaci cenové nabídky zahájíme záchranu dat a v domluveném časovém horizontu Vás budeme informovat o průběhu a výsledcích obnovy dat
- pokud se rozhodnete cenovou nabídku pro obnovu ztracených dat neakceptovat, nic se neděje a pevný disk Vám na naše náklady zašleme zpět na Vaši adresu
Ceník a časová náročnost záchrany a obnovy ztracených dat
Ze zkušenosti můžeme říct, že přesný ceník nelze přesně stanovit, protože každý případ obnovy dat je odlišný. Cena se odvíjí od délky řešení, technologické náročnosti a použitého materiálu.
Jiná cena bude u externího pevného disku (HDD) 6 TB se softwarovým poškozením než u externího pevného disku s mechanickým poškozením. Může nastat i situace, kdy se povede pouze částečná obnova dat, v tom případě se i úměrně snižuje výsledná cena za záchranu dat.
Vyjma nestandardních a velmi složitých případů platí, že je délka obnovy ztracených a poškozených souborů od 3 dnů do 4 týdnů, každý případ je individuální v rozsahu a náročnosti.
Orientační ceník obnovy dat
Diagnostika problému
Smazaná nebo zformátovaná data
(Vysypaný koš, omylem zformátované nosiče dat...)
Softwarová chyba datového média
(Počítačové viry, poruchy MBR a boot sektorů (nelze spustit operační systém), chybná partition table u disku SSD, jiná softwarová příčina...)
Hardwarová chyba datového média
(Chyba vnější elektroniky, disk se netočí nebo vydává zvuky (cvaká), porucha čtecích hlav, špatná identifikace v BIOS, chyba inicializace RAID (server, NAS), jiná hardwarová příčina...)
Poštovné za odeslání obnovených dat zpět klientovi
Běžné příčiny havárie externího pevného disku SSD nebo HDD:
- zformátování nebo smazání dat z pevného disku
- pád externího disku ze stolu nebo střechy automobilu
- rozkousání externího disku domácím mazlíčkem
- pád zařízení do bazénu, vany nebo kaluže, polití disku nápojem
- poškození externího disku v opilosti
- externí disk díky běžnému opotřebení časem přestane zničehonic a bez varování fungovat a neexistuje žádná záloha dat
- vylomení USB portu v disku díky opakovanému obrácenému zapojení USB kabelu do PC nebo notebooku
- špatné vypojení externího disku z počítače nebo notebooku ve spěchu
Rozhodně doporučuji. V jednu chvíli jsem myslela, že jsem o většinu dat přišla a byla z toho velice frustrovaná. Tahle firma ale většinu zachránila a já jsem za to neskutečně vděčná. Nemusela jsem řešit nic. Jediný můj krok bylo zaslání disku. Pan Ryšávka mi vyhověl i s dřívějším odesláním a zakoupením nového disku. Skvělý přístup. Z mé strany naprostá spokojenost. Děkuji. :)
Lucie A.
Vážený pane Ryšávko,
potvrzuji tímto, že jsem obdržel HDD s obnovenými daty v pořádku. Prošli jsme se synem všechny adresáře a nic podstatného nechybí.
Děkuji Vám za Vaši profesionalitu, vstřícnost a ochotu nejen odbornou, ale i lidskou.
Jsem velice spokojen a budu Vaši firmu doporučovat všem, pokud to bude třeba. Přeji Vám mnoho úspěchů.
S pozdravem a díky
Jan B.
Moc děkuji poskozenadata.cz za obnovu fotek a videí mé milované dcery z mobilního telefonu.
Alena R.
Dosahujeme 95% úspěšnosti u obnovy dat z externích pevných HDD i SSD disků.
NA ZTRACENÁ DATA JSME ODBORNÍCI
Specializujeme se na obnovu smazaných souborů a dat z HDD a SSD disků (pevných disků nebo hard disků) a ostatních datových nosičů, jako jsou externí pevné disky, Flash disky, SD karty, CD/DVD, diskety. Zajistíme obnovu smazaných fotek, videí, zpráv a kontaktů z mobilních zařízení s operačním systémem iOS i Android. Umíme obnovit soubory z vysypaného koše, zformátovaná data nebo smazané zprávy z WhatsApp.
Bc. Jan Ryšávka
Honza má více než desetiletou praxi se správou počítačů a serverů, hardwaru, operačními systémy a uživatelským komfortem. Zná potřeby zákazníků a umí jim pečlivě naslouchat. Postupně se vyprofiloval na analýzu havárií datových zařízení, jejich předcházení a důslednému zálohování. Svými znalostmi a kontakty v tomto oboru vyniká a rovněž úzce spolupracuje s ostatními hráči v České republice i zahraničí. Má silného obchodního ducha a jako někdejší sportovec i silný smysl pro fair play.
BLOG | ZE ŽIVOTA ZÁCHRANÁŘŮ DAT